Агент · тариф «Помощник»

Аналитик обращений клиентов

Помогает увидеть повторяющиеся темы в выгрузке обращений и собрать основу для обсуждения с командой.

Интерактивный пример сценария

Сводка обращений

Это демонстрационный сценарий с условными данными. Он показывает логику работы, а не живой чат, текущую интеграцию или гарантированный результат.

Что делает агент

Принимает согласованную выгрузку
Группирует повторяющиеся причины
Собирает сводку
Показывает примеры категорий
Отмечает данные для ручной проверки

Как проходит работа

Короткий preflight: задача, сервер и доступы.
Фиксируем один сценарий и тестовые примеры.
Настраиваем и устанавливаем в согласованной среде.
Проверяем работу по согласованным сценариям.
Передаём инструкции и проводим короткое обучение.

Настройка под клиента

Фиксируем формат выгрузки, категории и период отчёта.

Режим работы

Анализирует и готовит сводку; решения по клиентам остаются у команды.

Что важно знать

Качество зависит от полноты выгрузки
Не заменяет исследование клиентов
Один регулярный отчётный сценарий

Что входит в стоимость

Установка в согласованной инфраструктуре
Инструкция по запуску, журналам и смене ключей
Проверка по согласованным сценариям
30 дней на исправление воспроизводимых несоответствий спецификации

Тариф «Помощник»

15 000 ₽

VPS, модель и сторонние сервисы оплачиваются отдельно.

Обсудить в Telegram

Текстовая расшифровка примера

Условная выгрузка обращений готова к разбору
Классифицирую повторяющиеся причины
Сводка: чаще всего встречаются вопросы о сроках, статусе и комплектации.
Готова основа для ручной проверки и решения команды.

Пример сценария, не доступ к работающему агенту.